27 ноября 19:00
#DramaFree:
практический семинар и презентация книги на русском языке
Кейтлин Уолкер и Светлана Шаповальянц
Вход свободный. Нужно только зарегистрироваться.
Вход свободный. Нужно только зарегистрироваться.
Хотим мы того или нет, у нас есть много ожиданий: какими должны быть наши сотрудники, как должны проходить совещания, как правильно воспитывать ребенка, как должны строиться отношения между родителями и учителями, кто в семье должен зарабатывать деньги и кому выносить мусор.
Часто мы даже не отдаем себе отчета, что эти ожидания у нас есть, и когда реальность им не соответствует, мы обнаруживаем себя во власти эмоций.
В этот момент мы теряем способность четко мыслить и совершаем поступки, о которых потом жалеем: ссоримся, обижаемся, навязываем свою точку зрения, не принимаем своевременных решений, срываемся на близких, безудержно контролируем все и вся или, наоборот, уходим от взаимодействия.
При этом мы можем ощущать себя жертвой обстоятельств, или истиной в последней инстанции, или тем, кто просто обязан спасти ситуацию. В этот момент мир становится местом боли и юдолью страданий.
Да, и, это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Нужно сделать всего четыре шага:
шаг 1: понять, что происходит
шаг 2: сделать паузу
шаг 3: задать себе и другим несколько простых вопросов:
— Что происходит прямо сейчас?
— Я вижу, что мы перебиваем друг друга, повышаем голос, и активно жестикулируем.
— Для меня это значит, что это больше не диалог, а спор.
— А что это значит для тебя?
шаг 4: определить, что бы вы хотели, чтобы произошло прямо сейчас.
Звучит слишком просто? Но это работает! Это работает не только в Google, Microsoft, Sanofi, GE, Renault Group, Nestle, Enel, Colgate Palmolive, Frezenius, Новая Школа, Школа №5 г. Красный Сулин, но и во многих семьях, которые практикуют подход #dramafree.
Люди, практикующие #dramafree, говорят о том, что тогда вместо поля битвы или отчуждения появляется пространство взаимного уважения и доверия, в котором становится возможным быстро создавать интересные продукты, учиться новому, принимать решения в условиях неопределенности, радоваться идеям друг друга, получать удовольствие от совместной работы. И быть по-настоящему Agile. В любых обстоятельствах.
В основе #DramaFree лежит подход «Чистый язык». #DramaFree дает возможность людям слушать и слышать друг друга «насквозь», конструктивно общаться во время конфликта, делать обучение более эффективным, понимать своих клиентов, продавать так, чтобы обе стороны выигрывали от сделки и хотели продолжать сотрудничество. «Чистый язык» был открыт новозеладским психотерапевтом Дэвидом Гроувом в 80-е годы. Кейтлин Уолкер адаптировала этот подход для работы с группами.
понять: себя, другого и что происходит между нами
понять, каков желаемый результат для себя и всех участников
понять, как этого можно достичь конструктивными способами
Чистый Язык — это волшебный инструмент. Он помог моей команде понять глубинный смысл того, что они делают.
#DramaFree и Чистый Язык для меня прекрасен тем, что он универсален и подходит к решению очень разнообразных задач. Я его чаще всего использую для управления собственными эмоциями и принятия решений. Вопросы обращённые к самому себе — «Чтобы сегодняшний день/встреча прошли наилучшим образом, то я должна быть как что? И тогда какой ресурс мне нужен?» — для меня стали ценными инструментами и помощниками для плодотворного действия и позитивного присутствия. Очень хорошо работает Чистый Язык и чистое намерение в работе с коллегами и подчинёнными. Он позволяет перевести разговор в конструктивное русло, снимает напряжение и показывает другим, что ты их слышишь.
Для меня чистый язык — конкурентное преимущество для команд, где каждый участник и становится услышанным и понятым, а значит команда задействует ресурсы всех и движется гораздо быстрее других. Кроме этого, эффективность коммуникаций со смежными подразделениями или командами увеличивается в разы.
Прошло три дня, и я, наконец, могу ответить на вопрос, «что я знаю теперь».
Мой запрос был – научиться использовать новый инструмент для себя, для профессии, для семьи и близких.
1. Благодаря Чистому языку, я получила ключ к той двери, которую не могла сама открыть десятки лет.
2. Никогда не знаешь, что ждет «за углом» чистого вопроса, даже если ты задаешь его сам себе.
3. Не надо тянуть росток из земли, он сам прорастет.
4. Метафора – огромная сила, которая объективно – есть.
5. Чистый язык – удочка с магнитом, позволяющая таскать из этой глубины рыбу, оставаясь на берегу.
Спасибо, Сабина, Света! Спасибо всем, с кем я встретилась в эти дни. Я знала, что познакомлюсь на этом курсе с необыкновенными людьми, это, признаюсь, была одна из причин, по которой я пришла сюда.
ОТКРЫТЫЙ МИР
Москва, ул. Павловская, дом 18, строение 2
– Да, будет профессиональный синхронный перевод.
– Чистый язык удивительно прост. Многое из того, что вы услышите, вы начнете использовать и на работе, и в семье буквально сразу. И вместе с тем, для того, чтобы произошли глубокие изменения, необходимо хорошо знать весь подход и много практиковаться. Это системный подход.